Áreiðanleiki
Að afhenda umsamin gæði á umsömdum stað og tíma.

Gæðamál
Gæðastefnan á að tryggja að starfsemi Norðlenska standist væntingar viðskiptavina og opinberar kröfur.
Að afhenda umsamin gæði á umsömdum stað og tíma.
Gæðavörur úr besta mögulega hráefninu með hámarks ferskleika.
Vörur sem eru bragðgóðar og falla að væntingum viðskiptavina.
Framleiðsla undir handleiðslu fagfólks eftir viðurkenndum gæðastöðlum.
Innra eftirlit tryggir heilnæmi og hollustu framleiðslunnar. Kerfið byggir á GÁMES og er mikilvægur hluti af stöðugri endurnýjun gæðakerfisins.
Auðkennismerki Norðlenska eru A031 fyrir Húsavík, A029 fyrir Akureyri og A040 fyrir Höfn.
Beint samband